Основой работы с психологом является устная консультация, представляющая собой диалог между клиентом и психологом. Этот диалог невозможно четко и последовательно описать, ввиду уникальности и неповторимости жизненной ситуации клиента, которая привела его к психологу и послужила причиной для диалога. Но так или иначе, психолог совместно с клиентом, должны приложить все усилия для того, чтобы вместе выявить причины этой ситуации и по мере возможностей определить тот результат, который удовлетворил бы клиента. Исходя из этой задачи и ведется психологическая работа.

В ходе работы могут использоваться разные методы практической психологии, которые определяются психологом в зависимости от индивидуальной ситуации клиента. Эта работа ведется совместными усилиями психолога и клиента и в ходе этой совместной деятельности, как со стороны психолога, так и клиента, важно понимание того, что результат определяется в равной степени искренними усилиями обоих участников.

​В процессе терапии почти наверняка затрагиваются весьма болезненные для клиента темы, и психолог обязан донести до клиента тот факт, что психотерапия очень часто является весьма трудным и болезненным процессом, в ходе которого, однако, может быть достигнут желаемый результат.

Вы, как клиент также должны понимать, что в результате такой работы вы можете значительно улучшить качество вашей жизни и научиться в дальнейшем справляться с жизненными трудностями самостоятельно. Собственно, это и является истинной целью психологической работы.

Первые одна или две консультации могут быть посвящены определению вашего запроса и того, что бы вы хотели видеть результатом. В ходе первичной встречи вам, нужно будет принять решение о том, продолжать ли работу с этим конкретным психологом или нет.

Хороший личный контакт является важным условием успешности работы, и если в ходе консультации вы поняли, что такого контакта не происходит, возможно, вам лучше подумать о другом специалисте.

Длительность каждой встречи составляет один час. В отдельных случаях по нашему совместному решению мы можем увеличить это время до полутора часов.

В процессе психологической работы специалист – психолог обязуется приложить все усилия и умения для достижения хорошего результата. Поскольку эта работа предполагает предельную степень искренности и доверия в отношениях с вами, психолог берет на себя обязательство полной конфиденциальности. Никто, без желания клиента, не может быть информирован о том, что именно происходит во время встречи с психологом, в том числе и люди, которые являются близкими родственниками или друзьями клиента.

​В конце каждой консультации психолог и клиент совместно определяют время и место следующей встречи. В случае если кто-либо не может прийти на встречу, он должен предупредить другого заранее. Это касается как психолога, так и клиента.

Эмпатия (безусловно позитивное принятие клиента и его ситуации) является неотъемлемой частью психологической работы и важнейшим условием успешности процесса.

Оплата производится в конце каждой встречи. Размер оплаты зависит от длительности работы и места встречи. По умолчанию, оплата оговаривается за один час, в случае более длительных консультаций происходит перерасчет в соответствии с реально затраченным на встречу временем.

Занятия могут быть прекращены психологом в случае, если он уверен, что его помощь более не нужна. Клиент может прекратить занятия в любой момент, когда захочет.